湖南立诺检测技术有限公司法定第三方检测机构

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客户服务我们力求为每一位客户提供最快捷、最便利、最全面的服务,以学术创新,科学研究的认真态度推动行业品质提升,深耕不辍、服务于中国企业。

客户服务

通用条款

1、湖南立诺检测技术有限公司(Hunan LiNOR Testing Technology Co. LTD,以下简称公司)将根据本协议的条款和条件(以下简称“本协议”),按向个人或团体(以下简称“委托方”)要求提供服务。在本公司与委托方另行书面协议通知之前,本公司提供的服务应受本协议的所有规定约束。

2、本公司在提供服务过程中出示的任何检测报告,检测结果,检验证书或其他材料的所有权(包括但不限于版权)均归本公司所有。

3、本公司承诺在履行服务时采取合理谨慎和准确的科学方法,并且只有在未采取此类方法和谨慎的情况下才承担责任。 对于任何超过10倍的服务费或代理费的公司,公司不承担任何责任。对于任何间接损失索赔,包括利润损失和/或未来业务损失和/或取消委托方签订的合同,公司不承担任何责任。

4、对于因任何超出公司控制范围的原因(包括但不限于不可抗力因素)引起的任何服务执行延迟或不履行而导致的任何损失,本公司概不负责。如委托人未能按照合同履行义务,或提供服务的相关法律、法规和标准有所变更。

5、样品测试或分析后发布的检测报告,检测结果或检验证书仅代表公司的具体意见。 在任何情况下,公司的责任都不应扩展到样品的检测报告,检测结果或检验证书。对于因使用检测报告,检测结果或检验证书而导致的任何直接或间接损失,公司不承担任何责任。

6、未经委托方事先书面同意,公司有权自行决定将与委托方签订的全部或部分服务的履行委托给任何关联公司或分包商。由委托方授权的公司将确保向关联公司或分包商发出指示,并提供足够的信息以使所需服务得以有效执行。本公司认为在本公司的附属公司及分包商行使其权利及履行其义务。

7、如果委托方的要求需要委托方或任何第三方对样本进行分析,公司将传递分析结果,但不对分析结果的准确性负责。

8、委托方
  (1)按公司要求提供所有必要的样品,信息和技术文件(包括但不限于委托方填写确认的测试申请表、委托方确认回传的服务报价单等),并保证其真实性、完整性、合法性和有效性;确保提供的样品,信息和技术文件没有侵权,包括但不限于侵犯知识产权和其他权利。
  (2)确保在执行所需服务期间采取一切必要措施,确保工作环境,场所和设施设备的安全和保密。
  (3)委托方须事先告知本公司与提供服务要求相关的任何样品的已知实际危险或潜在危险,包括但不限于辐射,有毒或爆炸性元素的存在或风险的材料,或对人类,对物体或环境的其他潜在危险。
  (4)采取一切必要措施确保样品的安全转化和转移。 样品应小心并妥善包装,以消除或补救在通过邮件递送样品时执行所需服务的任何阻碍或中断。对于交付过程中发生的损失或损害,公司不承担任何责任。
  (5)对于因委托人违反商业条款和条件而产生的任何损失、损害或费用,应承担赔偿责任。

9、委托人须在规定日期前向公司付款。由于任何可能对公司提出异议的争议,交叉索赔或抵销,委托人无权或推迟支付应付给公司的任何款项。

10、公司有权根据样品特性和内部管理系统存储剩余样品(或其中任何一个)。 保留期届满后,如果样品未由委托方收取,公司可自行决定将样品遗弃和/或销毁。样品交付给委托方的费用应由委托方承担。

11、公司应对委托方提供的技术信息,资料和非官方出版物承诺并承担规定的保密义务。 同时,委托人应承诺并承担本公司任何材料的规定保密义务,包括环境条件,检测技术和检测方法。除非经双方书面协议,否则双方均不得向第三方披露以下内容; 合作范围,内容,合作方式,费用; 双方的权利和义务; 处理上诉的过程。 违反该条件的任何一方均应承担法律和经济责任。

12、如果委托人未能承担破产,倒闭或停止经营以支付本公司部分或所有的款项,公司有权暂停所有服务的履行并暂停发放检验报告,检验证书或任何其他要求的材料,在没有责任的情况下,直至支付欠本公司的所有款项及其利息为止。

13、如果因公司无法控制的任何原因阻止公司完成委托方全部服务要求,包括但不限于完成已达成协议的服务的委托要求,委托方应向公司支付实际发生的支出。等于已经开展的服务比例。

14、对于因缺乏技术或测试设备而延迟履行其任何服务并且及时通知委托方,本公司不承担任何责任。

15、本公司在任何情况下均不对因委托方不当行为而引起的任何争议承担责任,包括但不限于:委托方对检测报告进行单方面修改; 从检测报告中提取检测信息; 违反第8(1)条规定的义务,提供非法样品或技术资料。

16、除非在收到检测报告,检测结果或检验证书后15个工作日内提出书面异议,并附上此次报告的原件和预付款测试,否则将视为对校准或检验的结果被委托方接受,超出15个工作日提出异议的,本公司将重新收取测试费用。

17、本公司提供服务的所有合同及本条款均应按照中华人民共和国法律解释并受其约束,并且就任何仲裁或诉讼程序而言,此类合同应视为已经签订。 除非在此另有规定,否则在中国执行。 如果条款中包含的任何条款在和/或根据中国法律在任何方面变得无效,非法或不可执行,则其余条款的有效性,合法性和可执行性不得以任何方式受到影响或损害。

18、委托人有权在收到检测报告后3个月内提交报告的修改申请。 修改申请必须得到公司的同意,否则将不予考虑。

19、因公司提供服务而产生或与之相关的任何争议或索赔应通过双方协商解决。 如果无法达成和解,任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。

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